Clique aqui para cadastrar o seu Cartão Fidelidade

Os usuários do Metrô de São Paulo e da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM, empresas vinculadas à Secretaria dos Transportes Metropolitanos, já podem contar com o Cartão Fidelidade, uma inovação tecnológica que trouxe mais segurança e praticidade na hora de acessar as estações das redes sobre trilhos.

O Cartão Fidelidade é recarregável e as cargas serão feitas sempre em quantidades de 20 viagens por vez. Elas podem ser feitas em qualquer dia da semana e em qualquer horário nos Postos de Recarga do Bilhete Único da Rede Pague Express localizados nas estações do Metrô e nas Bancas de Jornais e outros estabelecimentos comerciais autorizados.

O portador do Cartão Fidelidade terá a vantagem da viagem mais barata - R$ 2,10 - em relação ao bilhete unitário, que custa R$ 2,40. A cada recarga de 20 viagens no cartão, o usuário economiza R$ 4,00. É importante destacar que o cartão, uma vez utilizado, só será aceito novamente após 10 minutos.

Ao adquirir o cartão com a primeira carga de créditos, será cobrada a taxa única de R$ 2,00 referente ao cartão. Como ele é recarregável, nas recargas seguintes a taxa não será cobrada.

Os créditos do Cartão Fidelidade poderão ser utilizados nos sistemas do Metrô e da CPTM, indistintamente.

O cartão adquirido pode ser cadastrado através dos sites do Metrô (www.metro.sp.gov.br) e da CPTM (www.cptm.sp.gov.br), com a finalidade de preservar os créditos carregados nos cartões em casos de perda ou roubo.

Cada usuário poderá cadastrar apenas um Cartão Fidelidade.

Para outras informações, a Secretaria dos Transportes Metropolitanos implantou dois postos de atendimento para os usuários: um na Estação Sé do Metrô e outro na Estação Brás da CPTM, que funcionarão todos os dias da semana, das 6h às 22h.

Após a leitura do seu cartão, feita nos validadores instalados nos bloqueios das estações, você tem até 20 segundos para ultrapassá-lo. Tempo suficiente para fazê-lo com calma.