A CPTM garante espaços adequados e acessos livres para usuários especiais. Veja como solicitar o benefício:

Usuários residentes no Município de São Paulo:

1. Acessar o site SPTrans e efetuar o Cadastro On-Line
2. Imprimir o Formulário do Relatório Médico;
3. Dirigir-se à unidade de saúde ou médico cadastrado no site SPTrans para avaliação e preenchimento do formulário. O estabelecimento público, filantrópico ou privado deverá estar inscrito no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) e no Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde (CNES).

Usuários residentes nos demais municípios atendidos pela CPTM:

1. Osasco ou Ferraz de Vasconcelos: devem seguir o mesmo procedimento dos que moram no munícipio de São Paulo
2. Nos outros municípios atendidos pela CPTM: devem procurar um Posto de Saúde que atenda a região de seu domicílio, passar por perícia e obter o laudo médico.

O Relatório Médico ou o Laudo Médico deve ser apresentado na Estação Barra Funda, juntamente com os Laudos de Exames, quando estabelecido no Anexo I da Portaria Intersecretarial 001/11, comprovante de residência (conta de luz, gás, telefone), RG ou documentos legalmente reconhecidos de segunda a sexta-feira (exceto feriados) das 08h às 16h ou até 300 senhas/dia.

OBS: A concessão da gratuidade no transporte poderá ser estendida a um acompanhante, conforme definido na tabela de CID´s que autoriza a concessão e às crianças com até 12 anos de idade. O usuário poderá indicar até quatro acompanhantes, que ficarão registrados na credencial, porém, cada vez, apenas um terá direito ao acesso gratuito para acompanhamento do PCD. Para isso, deve-se apresentar também a cópia simples de um documento de identificação com foto dos acompanhantes.

Outras informações pelo telefone 0800 055 0121 – ligação gratuita – ou clique aqui para entrar em contato.