A CPTM garante espaços adequados e acessos livres para usuários especiais. Para obter a credencial, o interessado deve procurar um Posto de Saúde que atenda a região de seu domicílio, passar por perícia e obter o laudo médico.

O laudo deve ser apresentado na Estação Barra Funda, juntamente com os exames complementares, comprovante de residência (conta de luz, gás, telefone), RG ou documento legalmente reconhecido de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 08 às 15hs ou até 300 senhas/dia.

Outras informações pelo telefone 0800 055 0121 - ligação gratuita - de segunda à sábado das 07 às 19hs (exceto feriados).