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Voltar para Notícias Comunicação e Marketing | 27/03/2018 12:05:43

 

​​​CPTM lança WhatsApp para receber notificações dos usuários

 

 
A partir desta terça-feira (27/3), os usuários contarão também com o WhatsApp, a mídia mais utilizada pelos brasileiros, para enviar informações à CPTM. O número 99767-7030 ficará disponível 24h para receber mensagens, vídeos e fotos com assuntos referentes ao sistema ferroviário. A equipe receberá essas mensagens e encaminhará à área responsável para providências.
 
Os usuários continuam com os demais canais de comunicação à disposição, como o chat on-line Conexão CPTM, as redes sociais (Twitter​ e Facebook), o telefone 0800-055-0121 (24 horas), o Disk Denúncia pelo celular 97150-4949, além do formulário eletrônico que também está disponível na Página Atendimento ao Usuário​.

 
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